オフィスサービス課（東京）では総務サービス窓口業務がございます。

その業務の一つに「備品の貸出」というものがあり、この度タッチパネル式のバーコードシステムを導入いたしました。

これは、VBAを使い業務作業を自動化・シンプル化することで実現しました。

もちろんこのVBA開発は、弊社の開発スタッフが行っています。

これまで備品を借りる際には、名前や日付、連絡先など様々な情報を手書きで管理簿に記入しておりましたが、これからは社員番号をタッチ入力し、窓口スタッフが備品のバーコードを読み取る。この作業だけで簡単に借りることができます。

返却の際には、窓口スタッフが備品バーコードを読み取り、画面で確認するだけで終了！

他にも、未返却者の方に、ボタン１つで連絡メールを作成して送信する機能。備品在庫を確認する画面など、様々な機能があります。

お客様からも、「名前を記入せず社員番号入力だけだから、楽になりましたね。」などの声をいただいております。

窓口スタッフからは、「お客様をお待たせする時間が減り、記入漏れなどの間違いも少なくなって良かったです。」

開発を担当したスタッフは、「できるだけお客様が操作でストレスを感じず、直感的に使用できることを目指しました。これで楽になると嬉しいです！」と話してくれました。

これからも、RPAやマクロなどを使った業務効率化や自動化など目指していきます。